Психологічний аналіз професійної взаємодії керівника та підлеглого: кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня «магістр» за спеціальністю 053 «Психологія»

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена психологічному аналізу професійної взаємодії та підлеглого та має як теоретичне, так і практичне значення. Зокрема, теоретичне значення дослідження полягає у розширенні та поглибленні уявлення про прийняття управлінських рішень та впливу на них внутрішньої міжособистісної взаємодії в організації. Зроблені висновки можуть бути використані керівником досліджуваної організації у роботі з підлеглими, а також організаційними психологами у практичній діяльності. Робота має також і наукову новизну, що полягає у поглибленні знань про вплив стосунків керівника з підлеглими на прийняття управлінських рішень. Доведено, що існує оберненопропорційний зв’язок між умінням використовувати свою владу та віком, статевою приналежністю та статусом досліджуваних; вміння приймати рішення тісно пов’язане з умінням планувати свою діяльність, зі здатністю контролювати діяльність підлеглих та вмінням підтримувати їх прагнення до розвитку. У порівняльному аналізі двох груп підлеглих та керівників виявлено, що підлеглі краще уміли використовувати свою владу, також володіли вищими показниками комунікативного потенціалу, керівники натомість, володіли кращим авторитетом у працівників, у порівнянні з підлеглими, працівники використовували низький рівень мотивації до уникнення невдач у порівняння з керівниками.Qualification work is devoted to the psychological analysis of professional interaction and subordinate and has both theoretical and practical significance. In particular, the theoretical significance of the study is to expand and deepen the understanding of management decisions and the impact on them of internal interpersonal interaction in the organization. The conclusions can be used by the head of the research organization in working with subordinates, as well as organizational psychologists in practice. The work also has a scientific novelty, which is to deepen knowledge about the impact of relationships between managers and subordinates on management decisions. It has been proven that there is an inverse relationship between the ability to use one's power and age, gender and status of the subjects; the ability to make decisions is closely related to the ability to plan their activities, the ability to control the activities of subordinates and the ability to support their desire for development. A comparative analysis of two groups of subordinates and managers found that subordinates were better able to use their power, also had higher communicative potential, managers instead had better authority over employees than subordinates, employees used a low level of motivation to avoid failure compared to leaders.