Психолого-організаційні стрес-фактори професійної діяльності менеджерів державних організацій: кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня «магістр» за спеціальністю 053 «Психологія»

Abstract

В кваліфікаційній роботі встановлено, що професійний стрес є низкою поєднаних у відносно єдину систему пов’язаних з професійною діяльністю та відповідними завданнями стресогенних факторів. Це спричиняє потребу в стабілізації, поверненні до нормального, звичного режиму функціонування. Професійний стрес пов'язується з багатьма аспектами професійної діяльності, що потенційно можуть активізуватися у кожній окремій ситуації й цим формується сприятливе середовище для формування стресу. Стресорами менеджери виділили такі як непомірна кількість задач; суперечливість вимог; нецікавість роботи; невірне співвідношення між повноваженнями і рівнем відповідальності; необґрунтованість вимог; перевантаженість завданнями; складність професійної діяльності; підвищений рівень відповідальності; професійні аспекти щодо кар'єри. Існує низка організаційно-психологічних факторів, що досить потужно спричиняють або сприяють формуванню у менеджерів професійного стресу. Найбільш потужними є недоліки щодо організовування професійної діяльності в його загальних аспектах, такі, що стосуються неясних та недостатньо адекватних завдань, відповідальності та перспектив кар’єрного зростання. In the qualification work, it was established that professional stress is a number of stressogenic factors connected to a relatively unified system related to professional activity and relevant tasks. This causes the need for stabilization, a return to a normal, usual mode of functioning. Professional stress is associated with many aspects of professional activity, which can potentially be activated in each individual situation, and this creates a favorable environment for the formation of stress. Managers singled out the following as stressors: excessive number of tasks; contradictory requirements; lack of interest in work; incorrect relationship between authority and level of responsibility; groundlessness of demands; overloaded with tasks; complexity of professional activity; increased level of responsibility; professional aspects regarding the career. There are a number of organizational and psychological factors that quite powerfully cause or contribute to the formation of professional stress in managers. The most powerful are the shortcomings regarding the organization of professional activity in its general aspects, those related to unclear and insufficiently adequate tasks, responsibilities and prospects for career growth.