Розроблення інтелектуальної системи для консультацій користувачів з питань правоохоронної діяльності: кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня «бакалавр» за спеціальністю 126 «Інформаційні системи та технології»

Abstract

Дана дипломна робота присвячена розробленню інтелектуальної системи для надання автоматизованих консультацій користувачам з питань правоохоронної діяльності. Актуальність теми зумовлена необхідністю підвищення рівня правової грамотності населення та надання швидкого доступу до юридичної інформації в умовах цифровізації державних послуг. Об'єктом дослідження є процеси консультування громадян у сфері адміністративного та кримінального права. Предметом дослідження є методи та алгоритми штучного інтелекту для обробки природної мови (NLP). У роботі реалізовано систему на основі архітектури RAG, що дозволяє мінімізувати помилки ШІ шляхом використання актуальної бази нормативно-правових актів. Розроблений прототип здатний інтерпретувати запити користувачів, знаходити відповідні норми законодавства та формувати персоналізовані рекомендації. Результати роботи можуть бути впроваджені в діяльність правоохоронних органів або використані як допоміжний інструмент для юридичних онлайн-сервісів. This diploma work is dedicated to the development of an intelligent system for providing automated consultations to users on law enforcement issues. The relevance of the topic is due to the need to increase the level of legal literacy of the population and provide quick access to legal information in the context of digitalization of public services.The object of the study is the processes of consulting citizens in the field of administrative and criminal law. The subject of the study is artificial intelligence methods and algorithms for natural language processing (NLP). The work implements a system based on the RAG (RetrievalAugmented Generation) architecture, which allows minimizing AI errors by using the current base of regulatory and legal acts. The developed prototype is able to interpret user requests, find relevant legal norms and generate personalized recommendations. The results of the work can be implemented in the activities of law enforcement agencies or used as an auxiliary tool for legal online services.