Операційний менеджмент: навчальнии посібник

Abstract

Розглянуто теоретичні та прикладні засади операціи ного менеджменту, зокрема сутність, принципи, функції та місце операціи ної діяльності в системі управління організаціями. Охарактеризовано особливості формування операціи ної стратегії , проєктування операціи них систем, управління процесами, витратами та якістю. Висвітлено сучасні підходи до управління операціи ною діяльністю в умовах цифровізації , ризиків і нестабільності зовнішнього середовища. Для здобувачів вищої освіти економічних спеціальностеи , аспірантів, викладачів, практичних працівників підприємств, установ та організаціи , а також керівників, які прии мають управлінські рішення у сфері організації та ефективності операціи ної діяльності. This paper examines the theoretical and practical foundations of operations management, including its essence, principles, functions, and the role of operations within organizational management systems. It describes the key aspects of developing operational strategy, designing operational systems, and managing processes, costs, and quality. Modern approaches to managing operational activities in the context of digitalization, risks, and an unstable external environment are highlighted. For students pursuing higher education in economic disciplines, graduate students, faculty members, practitioners at enterprises, institutions, and organizations, as well as managers who make management decisions regarding the organization and efficiency of operational activities.