Психологічні механізми управління з питань забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства у кризових умовах

Abstract

У статті розглядаються психологічні механізми управління, спрямовані на забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства у кризових умовах. Висвітлюється значення психологічних чинників у процесі прийняття управлінських рішень, що впливають на ефективність діяльності підприємства в умовах нестабільності. Наголошується, що сучасні організації функціонують у середовищі високої невизначеності, що зумовлює необхідність використання не лише економічних та правових інструментів, а й психологічних підходів для підвищення стійкості та адаптивності. Мета статті – розкрити сутність психологічних механізмів управління у сфері забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства у кризових умовах. Методи дослідження та вибірка. Досліджено основні психологічні чинники, що впливають на ефективність управлінських рішень у кризових ситуаціях. Аналізується вплив когнітивних та емоційних аспектів на процес ухвалення рішень, зокрема в умовах невизначеності та високого рівня ризиків. Визначено значення психологічної готовності керівників до управління кризовими ситуаціями та їхньої здатності підтримувати команду у періоди нестабільності. Запропоновано комплекс заходів, що сприяють зміцненню соціально-економічної безпеки підприємства через розвиток корпоративної культури, застосування ефективних комунікаційних технологій, вдосконалення системи ухвалення рішень, а також підвищення рівня психологічної стійкості працівників. Підкреслюється значення колективної згуртованості та формування довіри між керівництвом і співробітниками як ключових елементів стабільного функціонування організації у кризові періоди. Окреслено роль психологічної підтримки персоналу, що включає використання методів управління стресом, коучингу та програм розвитку емоційної компетентності. Визначено зв’язок між рівнем задоволеності працівників, їхньою мотивацією та здатністю організації успішно долати кризові виклики. Встановлено, що формування адаптивних стратегій управління, заснованих на психологічних механізмах, дозволяє підвищити конкурентоспроможність підприємства та забезпечити його довгострокову стійкість. Висновки. Результати дослідження можуть бути використані керівниками підприємств, HR-фахівцями, а також спеціалістами у сфері кризового менеджменту для оптимізації управлінських процесів та підвищення адаптивності організацій до зовнішніх викликів. The article examines psychological management mechanisms aimed at ensuring the socio-economic security of an enterprise in crisis conditions. The importance of psychological factors in the process of making management decisions that affect the effectiveness of an enterprise in conditions of instability is highlighted. It is emphasized that modern organizations operate in an environment of high uncertainty, which necessitates the use of not only economic and legal instruments, but also psychological approaches to increase stability and adaptability. The purpose of the article is to reveal the essence of psychological management mechanisms in the field of ensuring the socio-economic security of an enterprise in crisis conditions. Research methods and sample. The main psychological factors that affect the effectiveness of management decisions in crisis situations are investigated. The influence of cognitive and emotional aspects on the decision-making process is analyzed, in particular in conditions of uncertainty and high risk. The importance of psychological readiness of managers to manage crisis situations and their ability to support the team during periods of instability is determined. A set of measures is proposed that contribute to strengthening the socio-economic security of the enterprise through the development of corporate culture, the use of effective communication technologies, improving the decision-making system, as well as increasing the level of psychological resilience of employees. The importance of collective cohesion and the formation of trust between management and employees as key elements of the stable functioning of the organization in crisis periods is emphasized. The role of psychological support for personnel is outlined, which includes the use of stress management methods, coaching and emotional competence development programs. The relationship between the level of employee satisfaction, their motivation and the organization's ability to successfully overcome crisis challenges is determined. It is established that the formation of adaptive management strategies based on psychological mechanisms allows to increase the competitiveness of the enterprise and ensure its long-term sustainability. Conclusions. The results of the study can be used by business leaders, HR specialists, as well as specialists in the field of crisis management to optimize management processes and increase the adaptability of organizations to external challenges.