Управління конкурентоспроможністю підприємства: кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня «бакалавр» за спеціальністю 073 «Менеджмент»

Abstract

У першому розділі розкрито сутність поняття конкурентоспроможності підприємства, систематизовано основні чинники її формування та узагальнено сучасні методи оцінювання конкурентоспроможності. У другому розділі проаналізовано особливості функціонування підприємств в умовах воєнного стану та зростання конкурентного тиску, визначено рівень конкурентоспроможності підприємства та його стратегічну позицію на ринку, виявлено ключові проблеми та резерви підвищення конкурентних переваг. У третьому розділі обґрунтовано напрями підвищення конкурентоспроможності, спрямовані на покращення якості обслуговування клієнтів, оптимізацію витрат, розширення спектру послуг, активізацію маркетингової діяльності та управління ризиками в умовах воєнного стану. Запропоновані рекомендації можуть бути використані в діяльності підприємств сфери технічного обслуговування автомобілів. The first section reveals the essence of the concept of enterprise competitiveness, systematizes the main factors of its formation, and summarizes modern methods of assessing competitiveness. The second section analyzes the peculiarities of the functioning of enterprises under martial law and increasing competitive pressure, determines the level of competitiveness of the enterprise and its strategic position in the market, and identifies key problems and reserves for increasing competitive advantages. The third section substantiates the directions for increasing the competitiveness, aimed at improving the quality of customer service, optimizing costs, expanding the range of services, intensifying marketing activities and risk management in martial law conditions.