Емоційний інтелект як запорука психічного здоров’я представників професій типу «людина-знакова система»: кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня «магістр» за спеціальністю 053 «Психологія»

Abstract

Робота містить аналіз сучасних досліджень емоційного інтелекту у вітчизняних та зарубіжних наукових теоріях та концепціях. Описано особливості та складові емоційного інтелекту особистості та його ролі у підтримці та збереження психічного здоров’я. Проведене емпіричне дослідження дозволило визначити сформованість емоційного інтелекту у працівників, задоволеність роботою, стан ментального здоров’я та суб’єктивне благополуччя ІТ-спеціалістів, що впливає на їхнє психічне здоров’я. Виявлено кореляції між емоційним інтелектом, комунікацією, якістю стосунків та іншими аспектами благополуччя. Факторний аналіз дозволи виокремити фактори, що впливають на психічне здоров’я ІТ-спеціалістів: емоційна компетентність та соціальна адаптація; професійна самореалізація та мотивація; організаційна ефективність та благополуччя. The paper contains an analysis of modern studies of emotional intelligence in domestic and foreign scientific theories and concepts. The features and components of emotional intelligence and its role in maintaining and preserving mental health are described. The conducted empirical research allowed to determine the formation of emotional intelligence in employees, job satisfaction, mental health and subjective well-being of IT professionals, which affects their mental health. Correlations were found between emotional intelligence, communication, relationship quality, and other aspects of well-being. Factor analysis allowed us to identify the factors that affect the mental health of IT professionals: emotional competence and social adaptation; professional self-realization and motivation; organizational effectiveness and well-being.